Правила отмен и переносов занятий

ИП Петриченко С.А.      
ИНН 502006414051        ОГРНИП 320508100307114

 Утверждено 25 августа 2025

Правила оплат, отмен и переносов.

 1.    При выборе формы «групповые занятия» и «занятия в мини-группе»:

1.1.       Оказание услуг по форме «групповые занятия» и «занятия в мини-группе» производится в соответствии с графиком работы групп. Стоимость договора формируется в соответствии с программой дополнительного образования, на которую зачислен обучающийся.

1.2.       Оплата должна быть проведена авансом в соответствии с индивидуальным графиком платежей при оплате за год.
Или не позднее 1 числа месяца, подлежащего оплате, при оплате по месяцам.

1.3.       Расчет оплаты за одно занятие не производится.

1.4.       Обращаем внимание, что при выборе формы «групповые занятия» и «занятия в мини-группе» при отсутствии обучающегося на занятии ответственность за усвоение теоретического материала и его практической отработки возлагается на обучающегося и заказчика. Программа занятий в группе не может быть остановлена или скорректирована из-за отсутствия одного или нескольких обучающихся независимо от причины отсутствия.
Тема и содержание каждого занятия, а также материал для самостоятельного домашнего задания отражается в ЛК обучающегося в соответствующем разделе.

1.5.       При пропуске обучающимся занятия в группе пересчет не производится, услуга считается оказанной.

2.     При выборе формы «персональные занятия»:

2.1.       Оказание услуг по форме «персональные занятия» производится в соответствии с индивидуальным графиком.

2.2.       Оплата должна быть проведена авансом в соответствии с индивидуальным графиком платежей при оплате за год.
Или не позднее 1 числа месяца, подлежащего оплате, при оплате по месяцам.

2.3.       При выборе тарифа «Базовый» для формы «Персональные занятия» возможна оплата за одно занятие. В этом случае оплата должна быть проведена авансом и не позднее, чем за 2 дня до занятия.

· Обращаем внимание, что в случае выбора тарифа «Базовый» в расписании резервируются только согласованные и оплаченные занятия. Сохранение дней недели и времени проведения дальнейших занятий в этом случае не гарантированно.

3.       Правила отмен и переносов персональных занятий:

· Перенос / отмена одного ближайшего персонального занятия по личным причинам возможны не позднее чем за 48 часов до начала занятия, но не более чем 1 раза в месяц. При соблюдении условий уведомления об отмене  / переносе занятий  сохраняется 100% оплаты. 

· Отмена персонального занятия по причине болезни возможна не позднее чем за 12 часов до начала занятия с последующим предоставлением медицинской справки на первом занятии после окончания болезни. При соблюдении условий уведомления об отмене  / переносе занятий  сохраняется 100% оплаты. 

· При экстренной отмене персонального занятия по причине болезни менее чем за 12 часов пропуск считается «частично оплачиваемым» в размере 50% с последующим предоставлением медицинской справки на первом занятия после окончания болезни, если дата открытия больничного (справки) соответствует дате первого пропуска занятий. Остаток 50% стоимости сохраняется на личном счете слушателя и может быть использован для последующих оплат.

· Перенос / отмена нескольких персональных занятий по причинам длительного отсутствия (отпуск родителей, отъезд, другие мероприятия) с последующей корректировкой учебного плана возможны по заявлению не позднее чем за 72 часа до начала занятия, но не более чем 2 раза в течение учебного года. При соблюдении условий уведомления об отмене  / переносе занятий  сохраняется 100% оплаты, время занятий (расписание) остается зарезервированным за учеником. 

 · Перенос / отмена персонального занятия  должны быть ОБЯЗАТЕЛЬНО согласованы с администратором по телефону или по sms с ответным подтверждением со стороны Центра R2. Одностороннее сообщение без подтверждения или сообщение в нерабочее время не имеет силы и не может служить поводом для пересчета занятий.

· При несоблюдении правил и сроков уведомления, при непредоставлении справки о болезни пропуск считается «полностью оплачиваемым» в размере 100%.

· При неуведомлении о пропуске (обучающийся к назначенному времени не пришел) занятие считается проведенным. Стоимость занятия в размере 100% списывается с личного счета.

·  При соблюдении правил отмен и переносов согласованное время занятий сохраняется за обучающимся для дальнейших занятий. Во всех остальных случаях освободившееся время может быть использовано другими обучающимися.